El nuevo servicio de ambulancia del condado de SC aborda los desafíos de las comunicaciones

Jul 19, 2023

Thorne Ambulance Service está trabajando para mejorar la interoperabilidad con otros socorristas en el condado de Bamberg

Por Dionne Gleaton The Times y Democrat

CONDADO DE BAMBERG, SC — El director ejecutivo del nuevo servicio de ambulancia del condado de Bamberg dice que está trabajando para superar los desafíos de las comunicaciones y abordar otros problemas.

El Servicio de Ambulancia Thorne, con sede en Greenville, comenzó a brindar servicios de EMS del condado de Bamberg el 9 de agosto.

"Uno de los grandes desafíos ha sido la comunicación por radio", dijo la semana pasada el fundador y director ejecutivo Ryan D. Thorne al consejo del condado de Bamberg.

"Tenemos a nuestro proveedor de comunicaciones por radio viniendo al condado... y nos han asegurado que permanecerán en el lugar hasta que el equipo de comunicaciones esté funcionando al 100 por ciento como debe", dijo Thorne.

"Estamos realmente enfocados en la interoperabilidad, la capacidad de hablar directamente con otros departamentos de seguridad pública, ya sean bomberos o fuerzas del orden, y también a través de las fronteras del condado, asegurándonos de tener esos buenos canales de comunicación abiertos para la ayuda mutua a medida que esas oportunidades se conviertan en realidad. disponibles y necesarios para satisfacer las necesidades de los ciudadanos de la comunidad", dijo.

El condado seleccionó a TAS para reemplazar a su antiguo proveedor de servicios de ambulancia, Medshore Ambulance, con sede en Anderson.

El administrador del condado, Joey Preston, ha dicho que se proporcionarán dos ambulancias de soporte vital avanzado con un tiempo de respuesta promedio de 14 minutos.

Una ambulancia estará estacionada en Bamberg y Dinamarca. Se utilizarán sistemas automáticos de localización de vehículos para garantizar que la unidad más cercana responda a una emergencia.

Thorne dijo: "En términos de las ambulancias que hemos traído a la comunidad, espero que todos hayan visto un cambio agradable y positivo con respecto a la calidad del equipo y las ambulancias.

"En términos de dotación de personal, todavía estamos incorporando personal en este momento, pero me complace informarles desde el punto de vista de Bamberg, tenemos un muy buen número de paramédicos y técnicos de emergencias médicas a tiempo completo. Así que esas ambulancias están funcionando al 100 por ciento. Y lo han sido desde el primer día."

Continuó: "Hay otro personal que se unirá a nuestro equipo en las próximas semanas. Tenemos solicitudes adicionales que hemos recibido ya (14 de agosto). Así que creo que se está corriendo la voz de que estamos aquí en la comunidad y que obviamente estamos buscando personas de alto calibre para unirse a nuestro equipo, ya sea a tiempo completo o parcial".

"También estamos analizando diferentes oportunidades para trabajar con el servicio de bomberos e incorporar a algunos de sus proveedores médicos en nuestros planes de respuesta cuando estén disponibles para estar en el lugar", dijo.

La concejal Sharon Hammond preguntó: "¿Cómo se comunica con otras agencias a través de las fronteras del condado?"

El servicio de ambulancia Thorne también presta servicios en el condado de Barnwell.

Thorne dijo: "En este momento, la comunicación es realmente con nuestra organización interna, con cualquier recurso que podamos tener en el área del condado de Barnwell. Ahí es principalmente donde el condado de Bamberg recibe ayuda mutua de un servicio externo de EMS. Permanece dentro de Thorne Ambulance Servicio.

"Así que ahora estamos tratando de asegurarnos de que la comunicación a través de las fronteras del condado funcione en esa dirección, y luego la siguiente fase es comenzar a comunicarnos con nuestros otros socios vecinos y ver si existe una oportunidad para que incorporemos su radio. frecuencias o viceversa en nuestros canales."

Continuó: "De esa manera, ya sea Orangeburg, Allendale o cualquier otra persona que ingrese al condado, o nosotros que vayamos hacia ellos, tenemos alguna manera de comunicarnos con ellos, ya sea a través del canal de bomberos o a través de sus canales directos de EMS".

Hammond también preguntó cómo planea comunicarse el servicio de ambulancia durante un evento de emergencia en todo el estado.

Thorne dijo: "Tenemos la capacidad de agregar canales de 800 megahercios desde la red de comunicación estatal allí. Una vez más, eso es algo que esperamos lograr... Obviamente, la primera y principal prioridad es garantizar que tengamos comunicación directa". con las comunicaciones del condado.

"Luego, más allá de eso, estamos buscando expandir la cantidad de canales disponibles para nuestro personal, al menos hacer que nuestros gerentes de operaciones y supervisores locales tengan acceso a esos canales estatales".

Mientras tanto, Thorne dijo que está satisfecho con la respuesta que ha recibido el servicio dentro de la comunidad.

"Gracias nuevamente por la oportunidad de servir al condado de Bamberg. Definitivamente ha venido con sus desafíos, llegamos un poco temprano, pero diré que la comunidad aquí, ya sea el departamento de bomberos, las fuerzas del orden o simplemente los miembros de la comunidad, han sido increíblemente acogedores con nosotros...

"Entendemos que a menudo hay muchos sentimientos asociados con los cambios de proveedores de EMS. Así que el hecho de que hayamos recibido una bienvenida tan cálida de parte de todos en la comunidad ha sido de gran ayuda para nosotros y nuestro equipo... ya que continuar avanzando con nuestra implementación", dijo.

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